OverlandCare Golderweiterte Servicevereinbarung (Uplift) - 3 Jahre - Vor-Ort

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Typ: Erweiterte Servicevereinbarung (Uplift)
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre

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  • Insight #: 0004404156
  • Hst.-Art.-Nr.:

    EW-48GLD3UP

  • UNSPSC: 43201900

Überblick

Produktbeschreibung

Marketingbeschreibung nicht verfügbar.

Spezifikation

OverlandCare Gold - erweiterte Servicevereinbarung (Uplift) - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ Erweiterte Servicevereinbarung (Uplift)
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit 4 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Entwickelt für NEOs T48


Erweiterte Merkmale

Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Reaktionszeit 4 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Details
Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - E-Mail-Consulting - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für Overland Tandberg NEOs T48

Kundenlizenzinformationen

Programmbezeichnung:

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Rahmenvertragsnummer:

Ablaufdatum:

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