Gehört Software-out-of-the-box der Vergangenheit an?

Vermutlich ja!

Die Geschichte der Beschaffung und Bereitstellung von Software ist seit einer Reihe von Jahren immer wieder dieselbe. Mehrmals hat es Versuche gegeben, das Softwaremanagement zu ändern; ohne den uneingeschränkten Support der Softwareanbieter jedoch wurde das nie erreicht.

Mitte der 1980er Jahre kam das Konzept der „Bureau Software Provision" auf, da die meisten verwendeten Geräte die Größe kleiner Gebäude hatten. Daneben gab es Probleme bei der Kontrolle von Software, daher war eine zentralisierte Funktion ideal.

In den 1990er Jahren wurde das Konzept unter dem Namen „Application Service Provision" oder ASP beinahe wieder eingeführt. Doch die Umsetzung war in der Regel langsam und angesichts der hohen Kommunikationskosten war es ein sehr teures Verfahren.

Jetzt aber ist es soweit! Angesichts deutlich anpassungsfähigerer und benutzerfreundlicherer IT und enorm gesunkener Kommunikationskosten ist nun ganz sicher der Zeitpunkt gekommen für ein fernverwaltetes Mietangebot.

Seit Jahren schon kaufen wir Shrinkwrap Produkte und verbringen dann Ewigkeiten damit, sie zu installieren - und noch mehr Zeit, um ihre Patches und nachträgliche Weiterentwicklung zu verwalten. Wie wir alle wissen, gehören hierzu alljährliche Upgrades, die unweigerlich zur Folge haben, dass wir unsere bestehende Hardwareinfrastruktur ersetzen müssen, um die besagten Upgrades zu bewältigen. Die Kosten, die uns beim Ersatz oder der Aufrüstung der Hardwareinfrastruktur entstehen - von den damit verbundenen Verwaltungskosten gar nicht zu reden -, überwiegen die mit einer SaaS-Lösung verbundenen Kosten bei weitem.

Laut Gartner ist SaaS mit einem Wachstum bei der Unternehmenssoftware von 5% im Jahr 2005 auf 25% im Jahr 2011 die kommende neue Serviceentwicklung. Der Grund hierfür ist laut Gartner, dass immer weniger Unternehmen die Verantwortung für den Kauf, die individuelle Anpassung und den anschließenden Support der von Ihnen erworbenen Produkte werden übernehmen wollen, wenn Sie stattdessen ein Managed-Services-Unternehmen auswählen können, das gegen eine monatliche Gebühr die Plattform und die mit dieser verbundene Software liefert.

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