NetSupport Manager - Remote Control

NetSupport DNA v3.0

NetSupport DNA v3.0

Bestandsmanagement - Softwareverteilung - Monitoring - Reporting



Für immer mehr Unternehmen und Organisationen ist eine moderne, effiziente IT-Infrastruktur der Schlüsselfaktor der eigenen Wettbewerbs- und Leistungsfähigkeit. In ihr stecken nicht nur das Potential der Organisation, sondern auch ganz erhebliche Vermögenswerte.

Um diese Vermögenswerte optimal zu verwalten und bestmöglich einzusetzen, um Budgets zu planen und Kosten zu kontrollieren, um Anschaffungen zu begründen oder um Leasingverträge zu überwachen, sollte man immer ganz genau wissen, wo, wie und welche Hard- und Software tatsächlich verwendet wird. 

Mit NetSupport DNA verwalten und überwachen Sie zentral und effizient alle PCs in Ihrem Netzwerk. NetSupport DNA kombiniert dazu verschiedene ausgesprochen leistungsfähige Module: eine schnelle und zuverlässige Hard- und Software-Inventarisierung, eine einfache Software-Verteilung, das „Wer nutzt wieviel"- Lizenz- und Internet-Metering-Werkzeug, ein praktisches Helpdesk-Modul und das preisgekrönte Remote- Control-Tool von PCI-Software. NetSupport DNA ist modular aufgebaut und kann entsprechend den individuellen Bedürfnissen jedes Unternehmens zusammengestellt werden.

Discover
NetSupport DNA findet auf der Basis eines definierten IP-Adressbereiches oder ausgewählten Windows-Netzwerks automatisch alle PCs im LAN oder WAN. Mit wenigen Klicks erhält man sofort erste Informationen zum Status der jeweiligen PCs und - sofern bereits installiert - zum Status des DNA-Clients.

Detail
NetSupport DNA liefert alle Fakten: Übersichtliche On-Screen-Berichte im Textformat, mit Balken- oder Kreisdiagrammen und mit der Möglichkeit, in allen Hauptsparten erweiterte Details abzurufen. Oder als druckoptimierte Berichte, bei denen die „Crystal Reports Engine" eine große Palette an vorgefertigten Managementberichten anbietet. Alle Berichte können gedruckt oder als PDF, DOC bzw. XLS-Dokument exportiert und archiviert werden.

Deploy
NetSupport DNA beinhaltet eine so genannte „Multi Delivery Option" für die Software- Verteilung. Man erstellt ein Anwendungspaket, bestehend aus Applikationen, Dateien, Ordnern und Installationsparametern. Dieses Paket wird dann bei den Anwendern wahlweise im Hintergrund und ohne dessen Zutun bzw. nach dessen aktivem Abruf installiert.

Neue Features in Version 3.0

Erweiterte Benutzeroberfläche
Die NetSupport DNA-Benutzeroberfläche wurde für Version 3 vollständig aktualisiert. Dazu kommen eine vollständig neue Navigationsleiste und dynamische "Action-Panels" für die Komponenten.

NEU - Kommunikationsgateway
Die Einführung der neuen Gateway-Technologie von NetSupport bietet eine stabile und sichere Methode über das Internet zur Suche nach und Verbindung mit Clients in entfernten Netzwerken.

NEU - Energiemonitor
Die neue Energiemonitor-Komponente hilft Organisationen, ihre CO2-Emissionen und gleichzeitig Betriebskosten zu senken und interne Energiesparziele einzuhalten. Sie dokumentiert alle eingeschalteten Systeme im Unternehmen und zeigt ihren Energieverbrauch und damit verbundene Kosten auf.

NEU - Active Directory-Integration
In v3 haben Sie vollständige Active Directory-Integration. Die NetSupport DNAStrukturansicht kann jetzt Ihre Active Directory-Struktur spiegeln. 

NEU - Konsolerollen
Zugriffsrechte für Konsole-Operatoren werden nun über definierte Profile oder "Rollen" kontrolliert. Nach ihrer Erstellung kann eine Rolle mehreren Operatoren zugewiesen werden.

NEU - PC-Eigentümer ändern
Wenn DNA zum ersten Mal eine Verbindung zu einem Client PC herstellt, bindet es den angemeldeten Benutzer automatisch als Eigentümer an den betreffenden PC. Mit einem neuen "Benutzer binden"-Dialog können Sie die Details des PCEigentümers manuell ändern, wenn es sich nicht um den permanenten "Eigentümer" handelt.

Erweiterte Softwareinventarisierung
Die neu eingeführte Option "Installierte Programme" spiegelt die Struktur "Software" Ihrer Clientrechner. Die Lizenzebenen für die angezeigten Anwendungen werden aufgeführt. NetSupport DNA umfasst die neue Funktion der Softwareinventarisierung auf drei Ebenen: Software-Programme (z. B. MS Office), Software-Anwendungen (z. B. MS Word) und Software-Ressourcen (z. B. Letter.doc) 

Erweiterte Lizenzverwaltung
Der Zuweisungsprozess für Lizenzinformationen zu den Anlagedaten eines PCs wurde weiter ausgebaut. Mit den neuen Dialogfeldern "Leasingverwaltung" und "Wartungsverwaltung" können Operatoren schnell einer beliebigen Anzahl PCsLizenzen zuweisen.

Erweitertes Internet-Metering
Unterstützung für Sub-URL hinzugefügt zur Einschränkung aller oder spezifischer Seiten auf einer Website.

Erweiterte zusätzliche Hardware
Zusätzliche Hardware-Objekte wie PDAs oder Handys lassen sich jetzt mehreren Rechnern gleichzeitig zuweisen, was die Nutzungsmöglichkeiten von NetSupport DNA als zentralen Berichterstattungspunkt für Technologieanlagen erweitert.

Erweitertes Abfragetool
Das Abfragetool von NetSupport DNA ist ein einmaliges Programm, mit dem Operatoren angepasste Berichte und auf allen Datenbankfeldern basierende Datenansichten erstellen können. In der erweiterten Version enthält es neu Zusammenzählfunktionen für Werte wie Zeit und Kosten.

Erweiterter Datenbankassistent
Neues Dialogfeld "Verschiedene Einstellungen" zum DNA-Datenbankassistenten hinzugefügt, sodass Sie die SQL-Serveradresse eingeben, ein Timeout für Datenbankabfragen einstellen, Active Directory-Authentifizierung erzwingen und DNA Gateway-Einstellungen hinzufügen können.

DNA Funktionen im Überblick:

• Hardwareinventarisierung
• Softwareinventarisierung
• Anwendungsmetering
• Internet Metering**
• Lizenzmanagement
• Softwareverteilung
• Berichtserstellung
• Energiemonitor
• Active Directory-Integration
• WEB basiertes Helpdesk *
• Fernwartung*

* Optionale Komponente

**Nur in der englischen Version 3 von DNA erhältlich. Auf Anfrage ist eine deutsche Version erhältlich