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TrendMicro Licence Guide


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Lizenzierungsleitfaden


Angebot

TREND MICRO Enterprise Produkte werden grundsätzlich nach Anzahl der personalisierten abzusichernden User lizenziert. Dabei ist die Anzahl der Server, auf denen das Produkt aufgesetzt wird, unerheblich. Als Bezugsgrundlage können hier die personalisierten eMail-Accounts herangezogen werden. Sind keine eMail-Accounts als Bezugsgrundlage vorhanden, so bestimmt sich die Anzahl der Lizenzen auf der Basis von Nodes. Unter Nodes werden Arbeitsplatz-PCs, Workstations, Netz-PCs, NCs, etc. subsummiert, die über TREND MICRO Antiviren-Softwarelösungen direkt oder indirekt geschützt werden. Die höhere Anzahl eMail-Accounts/Nodes ist Grundlage für die Lizenzierung. Die Lizenzen werden in folgenden Inkrementen/ Lizenzschritten vergeben:

5-250 User: 5er Schritte
251-1000 User: 25er Schritte
1001-2500 User: 50er Schritte
ab 2501 User: 100er Schritte

Die Mindestlizenz liegt bei 25 User, Ausnahmen stellen die TREND MICRO Small & Medium Business (SMB) Produkte dar, welche ab einer Größe von 5 Usern bezogen werden können. TREND MICRO SMB-Produkte werden grundsätzlich nach Anzahl der abzusichernden Desktops bzw. eMail-Accounts inkl. der Server Anzahl lizenziert. Die Anzahl der Server, auf denen das Produkt aufgesetzt wird, muss hier berücksichtigt werden.

Beispiel: bei 573 eMail-Accounts/ Nodes wird auf die nächst höheren durch 25 User teilbaren User (demnach auf 575 User) aufgerundet. Als Berechungsgrundlage dient immer die aktuelle Preisliste.

Lizenzerweiterung/ Additional User

Bei einer Lizenzerweiterung erreicht der Kunde eine höhere Lizenzstaffel und somit einen günstigeren Preis pro Lizenz. Die Berechnung erfolgt stets in zwei Schritten:

1. Schritt: Für die Lizenzaufstockung wird der Stückpreis des Gesamtlizenzvolumens zugrunde gelegt.

2. Schritt: Um ein einheitliches Ende des Wartungszeitraums der alten und der neuen Lizenzen zu erreichen, muss bei den vorhandenen Lizenzen die Wartung mit 2,5% des Listenpreises je angefangenen Monat (30% p. a.) auf Basis des Stückpreises des Gesamtlizenzvolumens erneuert werden.

Wartungsverlängerung


Für das erste Installationsjahr ist die Wartung im Kaufpreis enthalten (Laufzeit siehe Customer Care-Schein: 3 Kalendertage nach Rechnungsstellung von TREND MICRO Deutschland für 12 Monate). Der Wartungsanspruch umfasst kostenfreie Aktualisierung der Virensignaturen, sämtliche Produktfreigaben sowie Support (durch den im Customer Care-Schein vermerkten First-Level-Support-Ansprechpartner) via Telefon, Fax oder eMail. Danach beträgt die Wartungsgebühr für 12 Monate 30% vom jeweils gültigen Listenpreis.

Produkt-Erweiterungen/ Cross-Upgrades


Bei einem Cross-Upgrade auf ein Produktbundle können bereits im Einsatz und unter Wartung befindliche TREND MICRO Produkte, welche Bestandteil des Bundles sind, mit maximal 10% pro vorhandenem TREND MICRO Produkt angerechnet werden.

Sonderkonditionen/ Discount


Types
  • Bereits im Einsatz und unter Wartung stehende Mitbewerber-Produkte können in Ihrem Lizenzvolumen mit max. 20 % angerechnet werden, sobald diese mit der TREND MICRO Lösung äquivalent sind.
  • Der Government Discount (max. 30% des EVK) steht nur Begünstigten wie nationalen und kommunalen Behörden, Städten, Landkreisen, Ämtern und Verwaltungen sowie Krankenhäusern zu.*
  • Für Non-Government-Organisationen (NGO)/ Non-Profit-Organisationen (NPO) gilt ein Discount von max. 40% des EVK. Diese können gegen Vorlage eines Nachweises den folgenden Bezugsberechtigten gewährt werden: Staatliche oder staatlich anerkannte, allgemein- und berufsbildende Schulen und Hochschulen. Staatlich anerkannte Einrichtungen der Erwachsenenbildung. Nichtkommerzielle Einrichtungen (Kirchen und Glaubensgemeinschaften, Vereine, die ihre Gemeinnützigkeit belegen können, wie z.B. DRK, DFB, IOC, Unicef).

* gilt nicht für Stadtbäder, Stadtreinigungen, Stadtwerke o. ä.

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