McAfee Lizenzprogramm
Lizenzmodelle
TSP-Lizenzierung
Im Rahmen der TSP-Lizenzierung erhalten
Sie die Gelegenheit, jede beliebige
Komponente oder Produkt-Suite von
McAfee zu erwerben. Die TSP-Lizenzierung
ist ab 11 Nodes erhältlich und
richtet sich nach Stückzahlbereichen.
McAfee verwendet hierfür den Terminus
„Node“ (= Netzwerk-Knotenpunkt),
um die Anzahl der intelligenten Geräte
(Arbeitsstationen, Server, Mail oder
andere Gateways) zu ermitteln, die
von Ihnen betrieben werden. Die
Preisgestaltung richtet sich nach
dieser „Node-Anzahl“, die mit steigendem
Auftragsvolumen entsprechende
Discount-Möglichkeiten beinhaltet.
Multinode-Lizenzpakete
Das Multinode-Lizenzpaket ist ein
vorkonfigurierter Mediensatz für 5, 10
und 25 User. Das Multinode-Lizenzpaket
hat Fixpreise, die sich nach Anzahl
der Netzwerk-Knotenpunkte richten. Es
besteht aus einer CD, Handbüchern, der
Lizenzvereinbarung, einer Berechtigungskarte
zum Medienaustausch, Registrierungskarte
und einem Supportformular.
Nachbestellungen (Re-Order)
Um den Erwerb von Sicherheitsprodukten
für wachsende Unternehmen so einfach
und kostengünstig wie möglich zu
gestalten, bietet das McAfee Perpetual
Plus-Lizenzprogramm seinen Kunden die
Möglichkeit, zusätzliche Lizenzen in der
ursprünglichen bzw. höchsten Preisstaffel
innerhalb seiner Kaufhistorie zu tätigen.
Die Nachbestellungs-Policy erlaubt somit
dem Kunden, nachfolgende Käufe aller
McAfee-Produkte innerhalb der ursprünglichen
bzw. anfänglich angewendeten
Preisstaffel – jedoch mindestens für
5 Nodes – zu tätigen. Hierfür muss lediglich
bei der Nachbestellung die Grantnummer
der ursprünglichen Bestellung
angegeben werden.
Preisstufen
Die Preisstufen werden durch die Gesamtzahl der intelligenten Geräte (bzw. Nodes) festgelegt, die in dem Unternehmen eingesetzt werden.
Lizenzierung & Support
Durch eine Dauerlizenz wird Ihnen das
Nutzungsrecht an einer spezifischen Software
zum Einsatz durch eine bestimmte
Anzahl von Anwendern (Knoten) auf
unbeschränkte Zeit erteilt.
Die Dauerlizenz Perpetual Plus beinhaltet
eine McAfee Support-Vereinbarung Gold
für das erste Jahr.
Bitte beachten Sie, dass Sie nur mit einer
gültigen Support-Vereinbarung Zugang
zum Online-Service haben, den Sie zur
Wartung Ihrer Software benötigen.
Support-Stufen
Der Schlüssel zur Online-Pflege (Updates,
Upgrades etc.) ist eine Support-Vereinbarung.
Jede Supportstufe schließt den
Zugriff auf unsere Software-Downloads ein.
Gold-Support
Wesentliche Leistungen des Gold-Supports
- Zugang zu Produkt-Upgrades & -Updates
- Telefonischer Support rund um die Uhr sowie
Kontaktoptionen via Chat und e-Mail
- Zugang zu Tools für automatische Diagnosen, zur
KnowledgeBase (McAfee Online-Service-Portal)
- Zugang zu virtuellen Umgebungen für
Produkttests und -bewertungen sowie zum
Deployment Assistance-Programm
Mit dem optional gegen Gebühr erhältlichen Gold
Select-Support erhalten Sie zusätzlich:
- Direkten Kontakt zu Produktexperten
- Erweiterte Warndienste sowie Eskalationsmöglichkeiten
Platinum-Support
Die Platinum-Stufe ist optional gegen Gebühr
erhältlich, umfasst alle Leistungen des Gold Select-
Supports sowie zusätzlich:
- Regionaler Support Account Manager (SAM)
- Unterstützung bei der Projektplanung sowie
Durchführung von Schutzanalysen
- Bei Bedarf Techniker-Besuche vor Ort
Mit dem optional gegen Gebühr erhältlichen
Platinum Select-Support erhalten Sie zusätzlich zu
den o.g. Leistungen:
- Globales Account-Management
- Persönliche Produktexperten
- Zusätzliche SAaM-Besuche vor Ort
- u.v.m.
